 |
| كيفية ادارة الاعمال بنجاح (مفتاح النجاح) |
في الواقع تعد عملية ادارة الاعمال بنجاح أحد أهم العوامل لتحديد المسار العملي لكل شخص سواء بالنجاح أو بالفشل. بداية يفضل عمل قائمة مهام (للمبتدئين)، بالطبع ستختلف هذه القائمة وفق النشاط التجاري او العملي المستخدم. على سبيل المثال، اذا كانت تمتلك "موقع الكتروني"، ينبغي عليك القيام بعمل موضوعات وانشاء صغحات والترويج لمحتواك وغيرة من الانشطة. أما اذا كنت تعمل كمشرف لاحد المتاجر الالكترونية، لابد من مراجعة المخزون السلعي المعروض (بشكل دوري)، تنظيم طلبات البيع والشراء وغيرة من النشاطات.
مفتاح النجاح هنا، هو التأكد من ترتيب أولوياتك تدريجيا من حيث الأهمية:
هناك بعض المهام التى يمكن ان تضطرك لتفويض اشخاص اخرين للقيام بها (مثل الموظفين والمقاولين وغيرهم)، ولكن هناك بعض الاعمال التى يجب ان تقوم بمتابعتها بنفسك. وبالطبع ينبغي متابعة المهام التى تم تنفيذها بشكل دوري (يفضل يوميا).
استخدام خبير في بعض الامور التقنية
في بعض الأوقات نجد أنفسنا مسؤولون عن بعض الاعمال التى تحتاج الى خبرات (في مجالات معينة)، مثل مجال السيو أو تحسين محركات البحث، وكذلك تصميم مواقع الويب وغيرها. في هذه الحالة سوف تحتاج الاستعانة بخبير في هذة المجالات، وذلك من أجل الحصول على النتائج المرجوه، لا تجازف بعمل أشياء قد تجهلها.
لا تهدر وقتك
يوجد بعض المهام التى قد تتسبب في اهدار وقتك، مثل متابعة حسبات مواقع التواصل الاجتماعي وكذلط رسائل البريد الالكتروني، وغيرها من الاعمال التى تهدر الوقت، لذلك يجب ان تستعين بطرف اخر لادارة مثل هذه الحسابات. هذا بالطبع سيكون عامل اساسي في تنظيم عملية الادارة والوقت.
كن مبدعا، في بعض الاحيان يتناسي الشخص السبب الرئيسي للنجاح ويغفل عن أن التنظيم أحد أهم عوامل النجاح، فيقوم بالتطوع لادارة بعض المهام اليومية بنفسه، وهو ما قد يتسبب في اغراقه بعنف، مما قد يؤدي الي الفشل في النهاية. لهذا يجب ان تقوم بتنظيم رؤيتك الاستثمارية بشكل اسبوعي، علاوة على توجيه بعض الاسئلة مثل ما الذ تريد تحقيقة؟ ما الاهداف التى حققتها وما الذي تود تحقيقة؟ ماذا ينبغي عليا أن أفعل في المرحلة القادمة؟
عمل احصائيات من خلال بيانات العمل
بالطبع الاحصائيات والبيانات من العوامل المهمة لمعرفة مقياس النجاح لأي عمل، حيث يمكنك عن طريقها معرفة المنتجات التى يفضلها العملاء، كما يمكن معرفة المنتجات التى تحتاج الى مزيد من التطوير. يجب أن تضع في اعتبارك أن ادراة العلاقات مع عملائك هامة للغاية، اذا كنت تدير نشاطات تجارية.
ملحوظة هامة: يفضل أستخدام نظام (CRM) لمراقبة وتتبع كافة الأمور الخاصة بالمبيعات مثل (اهتمامات العملاء ومشكلاتهم، بالاضافة الى الحملات التسويقية)، حيث ينبغي عليك الاعتماد على احصائيات صحيحة ومدروسة، ولا ينبغي الاعتماد على التخمين عند اتخاذ أي قرارات تخص العمل.
ابحث عن موظفين مثاليين
يفضل العمل على تعيين موظفيين لكل نشاط تجاري، حتى لا تضطر لمباشرة كل صغيرة وكبيرة بنفسك. قد تحتاج الى موظفين بدوام كامل، ولكن يمكنك أيضا الاستعانة بالفري لانسرز أو الموظفين بنظام الدوام الجزئي. الجزء الاكثر أهمية من هذا هو ايجاد شخص يستطيع التعامل مع مجال عملك بذكاء، بينما انت منشغل في أعمال أخري.
على سبيل المثال اذا كنت تدير متجرا على الانترنت (كأحد نشاطاتك)، ينبغي عليك اختيار موظف يستطيع العمل على تحسين معدلات تحويل العملاء، لكي يساهم في زيادة المبيعات من متجرك الالكتروني. اما اذا كان لديك متجر تقليدي، فينبغي ان تبحث عن موظف يجيد فن البيع بالتجزئة، بالاضافة الى حسن التعامل مع العملاء.
حسن ادارة الوقت
يختلف الامر كثيرا بين شخص يعمل كموظف وأخر لدية مشروعات متعددة، حيث ينبغي على الثاني أن يمعل بذكاء وقدر كبير من ادارة وقته، لكي يتأكد من قضاء وقته في تنمية اعمالة، وهو مايخلق مسارا فريدا يعتمد على التنظيم والتخطيط الجيد الذي بدورة يساهم في تطوير العمل وزيادة رأس المال.
اقرأ أيضا:
الاستثمار في دبي وكل ما تحتاج من معلومات (تقرير مفصل وشامل)
الاستثمار في السعودية وكل ما تحتاج من معلومات (تقرير مفصل)
